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Jueves,21/Septiembre/2017

Evalúe nuestro servicio

Datos Personales

A continuación podrá evaluar la experiencia que ha tenido con American Travel Tour. Su opinión es importante para poder mejorar nuestro servicio. Lo invitamos a "ponernos nota".

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Edad:

E-Mail:

1.¿Cómo se enteró de American Travel Tour?

Internet

Radio

Revistas de Viaje

Folletos

Otros

Televisión

Familia/Amigos

2. ¿Por qué eligió American Travel Tour para comprar su viaje?

4. En comparación con otras alternativas de agencias de viajes,
usted considera que el servicio de American Travel Tour es:

Mucho Mejor

Algo mejor

Igual

Algo Peor

Mucho Peor

Independiente

¿Se cumplieron sus expectativas en los servicios prestados en su viaje?

No

Comentario:

3. Pónganos nota del 1 al 7

3.1 Atención del Ejecutivo

Trato Amable

Iniciativa

Conocimiento del destino

Disponibilidad

Rapidez de respuesta

Atención general

3.2 Servicio Aéreo

Puntualidad

Calidad de Servicio

3.3 Servicio Terrestre

Relación precio/calidad del Hotel

Ubicación del Hotel

Atención del Hotel

Arriendo de autos

Traslados

3.4 Otros Servicio

Seguro de asistencia

Servicios adicionales

5. ¿Ha tenido usted algún problema con American Travel Tour?

No

¿De que tipo?

¿Se resolvieron sus problemas de manera satisfactoria?

No

6. ¿Recomendaría American Travel Tour?:

Absolutamente

Probablemente

Indiferente

Algo peor

No lo creo

Por Ningún
Motivo

7. Comentarios y sugerencias:



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